Paiement par virement bancaire

Gandi accepte les virements bancaires pour les paiements de commande « en direct » pour ajouter de l’argent sur votre compte prépayé.

Notez que le délai de réception et de traitement d’un virement peut atteindre une semaine pour les virements internationaux, et vous ne devriez donc jamais utiliser ce type de paiement pour les commandes urgentes. Les commandes ne sont traités qu’à réception et validation du paiement, sans aucune exception.

Conditions

Soyez certain de remplir toutes les conditions ci dessous pour garantir une réception et un traitement rapide de votre paiement.

  • Entez le montant exact de la transaction, en y incluant les frais bancaires. Gandi ne prends pas les frais de virement à sa charge.
  • Pour le réseau de transfert SWIFT (virements internationaux principalement), «  »OUR » » doit être utilisé comme instruction dans le champ 71A « Details of Charges ». Cela indique que vous serez facturé des frais de transfert.
  • Entrez le Numéro de Transaction dans les commentaires du virement.

Attention

Un virement reçu sans la référence (Numéro de Transaction) ne pourra pas être pris en compte car nous n’aurons aucun moyen de savoir pour quel compte et/ou commande le virement a été effectué. Si vous avez effectué un virement sans préciser cette référence, contactez notre service Support <https://help.gandi.net>.

Dates limites

Comme les virements peuvent prendre jusqu’à une semaine, soyez certain d’effectuer ce dernier avant les dates limites ci dessous afin d’être sur que votre commande sera complétée avant la date limite.

  • dans le cas d’un renouvellement de produit (domaine, hébergement, certificat SSL), au moins une semaine avant la date d’expiration,
  • dans le cas d’une restauration de domaine, au moins une semaine avant la date de redemption,
  • dans le cas d’une création de domaine, le plus vite possible (car celui-ci n’est pas réservé).