Comment profiter de tarifs préférentiels chez Gandi

Les prix que vous payez à Gandi sont calculés selon le volume de vos précédents achats. Plus vous achetez, meilleurs sont les tarifs proposés sur l’intégralité de nos produits (tel que les noms de domaine, boîtes mails, certificats SSL et l’hébergement), ainsi que les opérations (comme les renouvellements) sur notre catalogue.

À partir de Juin 2020, nos prix seront déterminés selon une grille évoluant en fonction du montant total dépensé au cours de l’année, sous une organisation donnée.

Cette grille est ensuite réinitialisée au niveau « A » chaque 1er Janvier sur une base de 12 mois calendaires.

En grille E vous pouvez atteindre jusqu’à 50% de réduction.

Les nouveaux comptes ou ceux qui n’ont effectué aucun achat sur une année, sont par défaut sur la grille A.

L’alignement du compteur sur l’année civile fait suite à des incompréhension fréquentes de nos clients lorsqu’ils achètent occasionnellement ou sporadiquement des produits leur faisant profiter d’un meilleur tarif. Nos clients oubliaient la date exacte de leurs achats et étaient désagréablement surpris par la soudaine augmentation des prix à laquelle ils ne s’attendaient pas. Avec ce nouveau système les dates sont claires et précises : du 1er Janvier au 31 Décembre et nos clients peuvent ainsi s’organiser en fonction des ces dates.

Les clients qui dépensent régulièrement sur les tarifs les plus élevés peuvent aussi profiter du Programme de Fidélité Gandi, décrit ci dessous.

Nouvelle Grille Tarifaire


  USD EUR BP TWD (NT$)
Grille A 0-599 $ 0-499 € 0-349 £ 0-17 999 NT$
Grille B $600-1999 $ 500-1 499 € 350-999 £ 18 000-49 999 NT$
Grille C $2 000-5 999 $ 1 500-4 999 € 1 000-3 499 £ 50 000-169 999 NT$
Grille D $6 000-$11 999 $ 5 000-9 999 € 3 500-6 999 £ 170 000-340 000 NT$
Grille E $12 000+ $ 10 000+ € 7 000+ £ 340 000+ NT$

Programme de fidélité

Pour les clients qui consomment régulièrement depuis au moins deux années consécutives un minimum de 2 500 euros /an, Gandi récompense votre fidélité en prenant en compte votre tarif historique pour l’année en cours et pour l’année 2021.

Bien évidemment, si vous augmentez vos achats, vous pourrez bénéficier de meilleurs tarifs directement. Ce qui sera d’autant plus rapide puisque rentrent en compte les achats de domaines, mais également les renouvellements, et tous nos autres produits (Email, Certificats, Hébergement …) !

Les clients qui ont souscrit à notre Service Corporate ne sont pas assujetis à la table ci dessous, mais ils bénéficient d’une grille tarifaire spécifique, basée principalement sur le nombre de domaines dans leur portefeuille et les services demandés (protection de marque, TMCH …).

Exemple d’application de grille

Imaginons un client basé en Europe qui achète 800 € de produits Gandi sur notre site. Il bénéficie immédiatement d’un tarif plus intéressant (grille B) sur la totalité de son achat et sur les commandes suivantes, réalisées au cours de la même année calendaire.

Comme il a compris que le palier suivant était accessible à partir de 1 500 euros d’achats cumulés, il décide donc un peu plus tard dans l’année de transférer des domaines d’un autre prestataire, de compléter avec d’autres domaines et d’essayer notre hébergement Simple Hosting pour un total de 1 000 euros. En faisant ainsi, il paiera la totalité de la commande au tarif de la grille C. Bien évidemment, toute autre commande ultérieure se fera sur la base de la grille C, qui est maintenant son prix d’achat pour le reste de l’année calendaire, jusqu’à ce qu’il parvienne au seuil suivant, et ainsi de suite.

Au 1er Janvier de l’année suivante, la grille de l’organisation sera réinitialisée à A, jusqu’à ce qu’il atteigne de nouveau les plafonds nécessaires au passage de grille supérieure. La bonne nouvelle, c’est qu’en recommençant ses achats de la même manière pendant deux ans au total, ce client pourra accéder à notre programme de fidélisation, lui permettant d’éviter la réinitialisation annuelle tous les ans.

Questions fréquentes

Quel est ma grille tarifaire actuelle ?

Pour connaître votre grille tarifaire, suivez les étapes ci dessous :

  1. Connectez vous à votre compte Gandi.
  2. Sélectionnez la rubrique « FACTURATION » dans le menu de gauche.
  3. Cliquez sur le nom de l’organisation concernée (ou cliquez sur le lien « Gérer »).
  4. La grille tarifaire est affichée en haut à gauche de la page Vue générale.

Note

Afin de vous faciliter la gestion de votre grille tarifaire, un « Compteur » sera disponible prochainement pour chaque organisation afin d’afficher la somme restant à dépenser pour atteindre la grille suivante.

Comment profiter de ma nouvelle grille ?

Dès le passage à une grille supérieure elle sera mise à jour lors de votre prochaine connexion à votre compte. Les prix affichés une fois connecté tiendront automatiquement compte de cette nouvelle grille.

Puis je voir les prix dans les différentes grilles, ou dans les différentes devises ?

Dans la plupart des pages du site Gandi, comme sur notre page Domaines par exemple, vous trouverez des menus déroulants vous permettant de changer la grille tarifaire utilisée pour afficher les prix, ainsi que pour changer la devise de référence. De même la localisation vous permettra de prendre en compte le taux de TVA concerné. Néanmoins si vous ajoutez ces produits à votre panier, les tarifs correspondant à votre grille, localisation et devise seront modifiés en accord avec l’organisation facturée.

Quand le compteur est il réinitialisé ?

Le compteur est remis à zéro tous les premiers Janvier.

Quand sont appliqués les conditions tarifaires d’une nouvelle grille ?

Les montants dépensés et accumulés depuis le 1er Janvier vous permettent d’accéder à une grille plus avantageuse sur l’année en cours (du 1er Janvier au 31 Décembre de l’année N). Dès que vous atteignez un niveau , la nouvelle grille est appliquée immédiatement sur tous vos prochains achats de l’année en cours.

Est ce qu’une grille spécifique s’applique pour chaque organisation ?

Chaque organisation accumule son propre total de dépense, et bénéficie de sa propre grille tarifaire quelque soit l’utilisateur ayant procédé aux achats.