Payer avec un mandat administratif¶
Votre commande¶
Le virement administratif est réservé aux Organismes Publics français déclarés chez Gandi (à condition que votre compte soit de type “Organisme Public”) et ne peuvent se faire qu’en Euros.
Le numéro de SIRET de Gandi est 423 093 459 00042
Lors du paiement, vous pourrez choisir le paiement par “mandat administratif”. Les informations nécessaires à l’envoi de votre paiement s’afficheront sur une page que vous pourrez imprimer.
Important
Il est important de suivre le processus de commande jusqu’à sa fin, c’est-à-dire de valider le panier (étape 2), puis de sélectionner le mode de paiement par Mandat Administratif. Sans cela la commande ne pourra être validée par notre Service Comptable (qui ne pourra la retrouver dans les paiements par Mandat Administratif). Si ce moyen de paiement n’apparaît pas, vérifiez que vous avez bien choisi l’organisation de type « Organisme Publique » comme adresse de facturation.
Ensuite, rendez-vous à la page des commandes en cours. En cliquant sur le numéro de commande, vous pourrez afficher la facture pro forma. Cette facture pro forma vous permettra de réaliser votre bon de commande. Envoyez-nous le bon de commande rédigé sur papier à en-têtes, en indiquant le numéro de la commande :
par E-mail : support-fr@support.gandi.net
par fax : 01.70.37.78.60
ou par courrier :
À réception du bon de commande, votre commande sera validée. Un E-mail vous sera alors envoyé, avec un lien vers la facture (également disponible dans la rubrique facturation de votre compte).
Vous pourrez soumettre la facture à l’organisme payeur afin d’effectuer le mandat.
Attention
Un paiement par mandat administratif arrivé sans numéro de transaction ne pourra pas être validé, car c’est cette référence qui nous permet de faire le lien entre le paiement et votre commande !
Votre paiement¶
Afin de pouvoir procéder à l’éxcution de votre commande, celle-ci passera en statut Payée afin que le système puisse la traiter automatiquement.
Néanmoins elle n’est pas encore acquittée. Il est de votre responsabilité de récupérer la facture émise à la fin de la commande, mais aussi et surtout le bon de commande afin de nous faire parvenir votre paiement (généralement sous forme de virement) en précisant bien la référence de commande dans le libellé du virement, et ce sous 60 jours.
Important
Un virement administratif ne peut pas être utilisé pour créditer votre compte prépayé, puisqu’aucune « facture » n’est émise pour cette opération (uniquement un reçu). Pour rappel, une facture implique l’application des taxes, ce qui n’est pas le cas pour un reçu.