Créer une adresse email

Avec tout domaine que vous achetez chez Gandi vous avez droit de créer deux adresses emails gratuitement. Vous pourrez aussi acheter des boîtes mail supplémentaires. Ces boîtes existeront comme « crédit » sur votre compte jusqu’à ce que vous leur assigniez une adresse.

Pour accéder à la gestion du service mail, connectez vous à votre compte Gandi, puis rendez vous dans « NOM DE DOMAINE », sélectionnez le domaine concerné, puis cliquez sur « Boîtes & redirection Mail » dans le menu du haut.

Vérifiez les enregistrements DNS

Avant tout assurez vous que votre nom de domaine utilise bien les enregistrements MX de Gandi :

@ 10800 IN MX 10 spool.mail.gandi.net.
@ 10800 IN MX 50 fb.mail.gandi.net.
@ 10800 IN TXT "v=spf1 include:_mailcust.gandi.net ?all"

Si ce n’est pas le cas votre adresse Gandimail ne fonctionnera pas. Si vous ne savez pas comment faire, consultez le bas de cette page.

Note

MX sert à indiquer le service mail (Messagerie) à utiliser (en l’occurrence les serveurs « mails » primaire et secondaire de Gandi).

Choisir le domaine

Il est nécessaire de choisir le domaine qui sera à la base de votre adresse email. IL s’agit de la partie se situant après le signe « @ » (arobase) dans l’adresse.

Rendez vous sur l’administration du domaine et cliquez sur « boîtes & redirections email », puis dans le menu de navigation cliquez sur « Créer » s’il s’agit de votre première boîte mail pour le domaine.

Créer l’adresse

Dans le formulaire de création de boîte, choisissez tout d’abord s’il s’agira d’une boîte « Standard » (3 Go) ou d’une boîte « Premium » (50 Go).

Ensuite renseignez :

  • boîte mail : précisez la première partie de l’adresse, ce qui vient devant le signe « @ ». N’utilisez pas de caractères accentués et les seuls caractères spéciaux reconnus mondialement sont le tiret (« -« ) et le point (« . »).
  • Mot de passe : choisissez un mot de passe assez complexe (référez vous à la règles affichée en dessous du champ).
  • Alias : ce champ est optionnel et vous permet de créer des alias (variantes) de l’adresse choisie.

Une fois le contrat spécifique accepté et le formulaire validé, votre boîte mail sera créée en quelques secondes.

Vous pourrez accéder à vos adresses via le webmail ou votre logiciel (ou application) de messagerie.

Alias optionnels

Vous pouvez aussi créer optionnellement des alias pour votre adresse email. Un alias est une adresse email « alternative » pour votre adresse email principale, qui redirigeront les emails envoyés à cet alias dans votre boîte mail. Consultez la page Adresses de redirection et Alias pour de plus amples informations.


Comment vérifier les enregistrements MX ?

Si votre domaine utilise LiveDNS

Rendez vous dans l’organisation gérant le domaine concerné, puis dans « Domaines ». Cliquez sur le nom de domaine, puis allez dans « Enregistrements DNS ». Vérifiez dans les enregistrements qui s’affichent qu’ils sont corrects. Si ce n’est pas le cas vous pouvez les changer (plus `d'informations ici<https://docs.gandi.net/fr/noms_domaine/operations_courantes/enregistrements_DNS.html>`_)

Si votre domaine utilise les DNS « classiques » de GANDI

Dans ce cas il vous faudra soit migrer les DNS classiques vers nos LiveDNS (plus d’informations ici), soit vous rendre sur le site classique sur lequel vous devrez vous connecter avec votre « ancien » identifiant au format AB1234-GANDI.

Si votre domaine utilise des DNS externes

Contactez votre fournisseur de DNS pour de plus amples informations, ou si vous avez accès à un terminal tapez : dig MX votredomaine.com.

Le résultat vous indiquera quels serveurs de mail vous utilisez.