Comment convertir une boite mail

En novembre 2023 les boites mail gratuites expireront pour être remplacées par un nouveau service Gandimail. Vous aurez l’option de conserver vos anciennes boites mail gratuites en les convertissant au nouveau système (payant), ou d’arrêter l’utilisation de nos services. Vous pouvez trouver de plus amples informations sur ce nouveau service dans notre Foire Aux Questions.

Pour convertir vos boites mail, merci de suivre ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Gandi.

  2. Sélectionnez « NOM DE DOMAINE » dans le menu de gauche.

  3. Sélectionnez le nom de domaine associé à vos boites mail.

  4. Rendez-vous dans l’onglet « Boites & redirections Mail ».

  5. Cherchez-la (ou les) boite(s) mail que vous voulez convertir dans la liste des adresses.

  6. Cliquez sur le lien « Convertir et choisissez entre un Abonnement mensuel ou un Abonnement annuel

  7. Le coût de la conversion sera automatiquement ajouté à votre panier. Effectuez la même opération pour toutes les boites mail à convertir.

  8. Cliquez sur le bouton Paiement de la fenêtre affichée en haut, ou dans le bouton du panier.

  9. Finalisez la commande comme d’habitude.

La conversion ne prend que quelques minutes et n’aura aucun impact sur le fonctionnement ou le paramétrage de vos boites mail.

Si vous rencontrez un problème lors de la conversion ou si vous avez une question à nous poser, n’hésitez pas à contacter le Service Support Gandi