Relâcher un client de Revendeur

Si le client d’un Revendeur décide de gérer ses produits directement, il est possible de le relâcher du portefeuille de ce Revendeur.

Attention

Merci de prendre note qu”il n’est pas possible de relâcher un client mais pas ses produits. Relâcher un client va aussi libérer tous ses produits, ce qui veut dire que ni le client ni ses produits ne seront gérés par le revendeur.

Vous pouvez relâcher un client en suivant ces quelques étapes :

  1. Connectez vous à votre compte Gandi.
  2. Sélectionnez « ORGANISATIONS » dans le menu de gauche.
  3. Sélectionnez votre organisation Revendeur dans la liste.
  4. Cliquez sur « Gérer les clients » sur la page de Vue générale de l’organisation.
  5. Cherchez le client que vous voulez relâcher et cliquez sur les 3 points bleus à droite de ce dernier.
  6. Sélectionnez « Relâcher un client de votre compte revendeur » dans le menu.
  7. Confirmez la libération en cliquant sur « Relâcher ».