Comment mettre à jour les Contacts de votre Nom de Domaine
Dans le cadre des règles de l’ICANN, chaque propriétaire de nom de domaine est dans l’obligation de fournir des informations de contact « à jour » pour chacun des domaines qu’il possède. Ces informations sont ensuite mises à disposition dans une plus ou moins large mesure via la base de données WHOIS. Gandi fournit automatiquement une privatisation du WHOIS pour vos informations de contact, de manière à ce que seules les informations requises soient disponibles publiquement.
Pour changer un ou plusieurs contacts sur plusieurs domaines à la fois, merci de suivre les instructions ci-dessous :
Connectez-vous à votre compte Gandi puis rendez vous dans la rubrique « NOM DE DOMAINE » depuis le menu de gauche.
Basculez sur la vue « Tableau » si vous n’y êtes pas encore. Si vous voyez le bouton « Vue avancée » affiché sur un fond foncé c’est que vous êtes déjà en Vue avancée.
Cochez la case à gauche des domaines pour lesquels vous voulez faire ces modifications.
Un menu secondaire s’ouvrira en bas. Cliquez sur « [ ፧ Gérer les contacts] », puis sur Modifier les contacts pour commencer la procédure.
Choisissez les contacts à mettre à jour sur l’ensemble des domaines. Notez que le changement du contact propriétaire n’est pas possible car il nécessite une procédure spécifique (https://docs.gandi.net/fr/noms_domaine/changement_proprietaire/index.html).
Pour chacun des types de contact à modifier choisissez un contact existant dans le menu déroulant ou Créer un nouveau contact. Si vous choisissez un contact existant vous pourrez le modifier une fois sélectionner via le bouton « Éditer ».
Une fois les modifications effectuées, cliquez sur « Vérifier ». Le système va alors vérifier si le contact choisi est valide pour l’ensemble des domaines sélectionnés, selon les règles des registres concernés. Si tout est bon cliquez « Confirmer ». Dans le cas contraire, il vous faudra corriger les cas en erreur.
Vérifiez que le / les nouveaux contacts valident leur adresse E-mail en cliquant le lien qu’ils recevront dans un E-mail.
Assurez vous que le ou les nouveaux contacts acceptent aussi l’invitation à gérer le domaine, qu’ils recevront par E-mail (si vous avez coché la case pour envoyer une invitation pour leur donner des permissions sur le domaine).
Note
Chaque registre peut avoir des règles spécifiques sur les contact administratifs, techniques et facturation. Par exemple le registre du .es exige que ces contacts soient tous des Personnes Physiques et refuse donc les sociétés.
Comment mettre à jour les Contacts de votre Nom de Domaine¶
Types de Contacts
Modifier un contact
Comment déclarer un nouveau Contact
Changer un contact pour un seul domaine
Comment changer les contacts sur plusieurs domaines
Dans le cadre des règles de l’ICANN, chaque propriétaire de nom de domaine est dans l’obligation de fournir des informations de contact « à jour » pour chacun des domaines qu’il possède. Ces informations sont ensuite mises à disposition dans une plus ou moins large mesure via la base de données WHOIS. Gandi fournit automatiquement une privatisation du WHOIS pour vos informations de contact, de manière à ce que seules les informations requises soient disponibles publiquement.
Types de Contacts¶
Les contacts d’un nom de domaine tombent dans l’une des catégories ci-dessous :
Contact Propriétaire : Il s’agit de la personne physique (individu), de la société ou de toute autre personne morale qui est le propriétaire légal du nom de domaine.
Contact Administratif : Dans les cas ou l’entité listée n’est pas directement la personne qui administre le nom de domaine, le contact administratif est la personne ou l’entité qui est responsable de la gestion du nom de domaine.
Contact Technique : Le contact Technique est la personne physique ou l’entité responsable des aspects techniques de la gestion d’un nom de domaine. Il peut-être responsable du maintien de la configuration du domaine à jour, alors qu’un autre contact (Facturation par exemple) peut-être chargé du paiement des frais de renouvellement et ainsi de suite.
Contact Facturation : Le contact Facturation est la personne ou entité responsable du paiement des frais inhérents au domaine (renouvellement, boites mails supplémentaires, etc..). Ce contact est généralement le destinataire des notifications de renouvellement, lorsque celui-ci est spécifié.
Modifier un contact¶
Si vous voulez modifier les informations d’un contact existant (comme une adresse postale ou une adresse E-mail), sans changer l’identité du contact, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous :
Connectez-vous à votre compte Gandi.
Rendez-vous dans la rubrique « NOM DE DOMAINE ».
Choisissez le nom de domaine concerné dans la liste, puis rendez vous dans l’onglet « Contacts Domaine ».
Près du type de contact que vous voulez mettre à jour, cliquez sur « Modifier ».
Remplissez le formulaire du contact en utilisant les nouvelles informations du contact.
Lorsque cela est fait cliquez sur « Sauvegarder » pour valider.
Faites attention à ce que les contacts valident l’E-mail qu’ils vont recevoir en cliquant le lien fourni. (Si vous avez changé l’adresse E-mail).
Important
Si vous modifiez l’adresse E-mail du propriétaire il vous est nécessaire de cocher la case « J’autorise le registrar Gandi à être « Agent Désigné » selon les règles ICANN. » avant de pouvoir changer l’adresse. En effet pour beaucoup de registre cette opération empêche tout transfert pendant 60 jours. En cochant cette case Gandi prend la responsabilité de ce changement afin de ne pas appliquer cette période de blocage.
Comment déclarer un nouveau Contact¶
Vous pouvez changer les contacts d’un domaine en utilisant l’un des processus décrit ci-dessous. Vous pouvez changer un contact pour un seul domaine à la fois, ou vous pouvez remplacer un ou des contacts sur plusieurs domaines à la fois via la Vue avancée de la gestion des noms de domaine.
Changer un contact pour un seul domaine¶
NOTE IMPORTANTE : Lorsque vous déclarez un nouveau contact pour un domaine, le contact précédent conserve tous les droits sur le nom de domaine. Si vous voulez lui retirer les droits d’accès au domaine vous devrez d’abord vous rendez sur la page Partage du domaine concerné et effacez les permissions attribuées à cet utilisateur.
Connectez-vous à votre compte Gandi.
Rendez-vous dans la rubrique « NOM DE DOMAINE ».
Choisissez le nom de domaine concerné dans la liste, puis rendez vous dans l’onglet « Contacts Domaine ».
Près du type de contact que vous voulez mettre à jour, cliquez sur « Déclarer un nouveau contact ».
Remplissez le formulaire du contact en utilisant les informations du nouveau contact.
Lorsque cela est fait cliquez sur « Sauvegarder » pour valider.
Faites attention à ce que les contacts valident l’E-mail qu’ils vont recevoir en cliquant le lien fourni.
Assurez vous que le ou les nouveaux contacts acceptent aussi l’invitation à gérer le domaine, qu’ils recevront par E-mail (si vous avez coché la case pour envoyer une invitation pour leur donner des permissions sur le domaine).
Attention
Gandi est dans l’obligation, de par l’ICANN, de vérifier les adresses E-mails fournies pour les Contacts de domaine. Le nouveau contact ne sera pas en mesure de voir ou de gérer le domaine tant qu’il n’aura pas validé leur E-mail en cliquant sur le lien fournit dans l’E-mail qu’il va / qu’ils vont recevoir. Pour de nouveaux noms de domaines, une non-validation de l’adresse E-mail du propriétaire provoquera le blocage de ce dernier au bout de 15 jours.
Comment changer les contacts sur plusieurs domaines¶
Pour changer un ou plusieurs contacts sur plusieurs domaines à la fois, merci de suivre les instructions ci-dessous :
Connectez-vous à votre compte Gandi puis rendez vous dans la rubrique « NOM DE DOMAINE » depuis le menu de gauche.
Basculez sur la vue « Tableau » si vous n’y êtes pas encore. Si vous voyez le bouton « Vue avancée » affiché sur un fond foncé c’est que vous êtes déjà en Vue avancée.
Cochez la case à gauche des domaines pour lesquels vous voulez faire ces modifications.
Un menu secondaire s’ouvrira en bas. Cliquez sur « [ ፧ Gérer les contacts] », puis sur Modifier les contacts pour commencer la procédure.
Choisissez les contacts à mettre à jour sur l’ensemble des domaines. Notez que le changement du contact propriétaire n’est pas possible car il nécessite une procédure spécifique (https://docs.gandi.net/fr/noms_domaine/changement_proprietaire/index.html).
Pour chacun des types de contact à modifier choisissez un contact existant dans le menu déroulant ou Créer un nouveau contact. Si vous choisissez un contact existant vous pourrez le modifier une fois sélectionner via le bouton « Éditer ».
Une fois les modifications effectuées, cliquez sur « Vérifier ». Le système va alors vérifier si le contact choisi est valide pour l’ensemble des domaines sélectionnés, selon les règles des registres concernés. Si tout est bon cliquez « Confirmer ». Dans le cas contraire, il vous faudra corriger les cas en erreur.
Vérifiez que le / les nouveaux contacts valident leur adresse E-mail en cliquant le lien qu’ils recevront dans un E-mail.
Assurez vous que le ou les nouveaux contacts acceptent aussi l’invitation à gérer le domaine, qu’ils recevront par E-mail (si vous avez coché la case pour envoyer une invitation pour leur donner des permissions sur le domaine).
Note
Chaque registre peut avoir des règles spécifiques sur les contact administratifs, techniques et facturation. Par exemple le registre du .es exige que ces contacts soient tous des Personnes Physiques et refuse donc les sociétés.