Que signifie l’erreur « blocked using sbl-xbl.spamhaus.org »¶
Votre adresse IP a été blacklistée par Spamhaus. Pour de plus amples instructions afin de vous faire enlever de cette liste, consulter l’adresse : https://www.spamhaus.org/lookup/
Demander le déblocage d’une adresse IP Publique listée par le Projet Spamhaus¶
Si l’adresse IP publique est mise à l’index : Vous ou votre équipe IT devez suivre le processus défini et présenté sur le site internet du Projet Spamhaus.
Pour cela, cliquez sur le lien « CBL » affiché dans le rapport sur la page affichée dans le lien ci dessus. Après une vérification « captcha », vous verrez un rapport détaillé pour l’adresse IP publique concernée, et les raisons de son blocage. Ces informations vous seront utiles pour identifier la source d’une éventuelle faille de sécurité sur votre réseau et pouvoir ainsi la corriger.
Une fois les problèmes corrigés, vous aurez la possibilité de demander la suppression de l’adresse IP incriminée (via le bouton « Remove » en bas de la page).
Notez que si les problèmes de sécurité ne sont pas résolus et que vous continuez à utiliser la même configuration et installation (y compris et surtout la même adresse IP), vous vous retrouverez dans la même situation quelques jours plus tard.
Utilisez une solution temporaire¶
Vous pouvez utiliser l’un de nos webmails pour envoyer et recevoir vos E-mails https://sogo3.gandi.net/SOGo/ (Sogo) ou https://webmail.gandi.net/ (Roundcube). Pour vous connecter à un webmail, utilisez l’adresse E-mail (complète) que vous voulez consulter et son mot de passe. Ou,
Vous pouvez configurer votre logiciel de messagerie (Outlook, Apple Mail, Thunderbird, etc ) de manière à ce qu’il utilise le serveur SMTP de votre Fournisseur d’Accès Internet. Vous trouverez ci-dessous un lien vous permettant de connaître les serveurs des FAI les plus courants (utilisez bien celui de votre FAI) :