Un changement de propriétaire est nécessaire pour maintenir à jour les informations légales chez Gandi et auprès du Registre concerné.
Étape Une : Créez la commande
Vous pouvez changer le propriétaire d’un ou de plusieurs domaines à la fois.
Pour un seul domaine
Connectez-vous à votre compte Gandi, puis rendez vous dans « NOM DE DOMAINE » depuis le menu de gauche.
Choisissez le domaine depuis votre liste de noms de domaine, rendez vous sur la page d’administration et dans le menu de navigation à gauche, choisissez « Contacts Domaine ».
Dans le bloc Propriétaire cliquez sur « Changer ».
Choisissez le nouveau propriétaire (un domaine)
Vous arriverez sur une page avec plusieurs choix potentiels selon le type d’organisation sous laquelle se trouve actuellement le domaine.
L’une de mes organisations : Vous permettra de changer le propriétaire actuel au profit d’une organisation déjà existante.
Un tiers : Si vous n’avez pas encore créé l’organisation correspondante au nouveau propriétaire ou si vous cédez le domaine à une tierce personne n’ayant rien à voir avec vous, vous devrez sélectionner ce choix et entrer les informations exactes correspondantes au nouveau propriétaire.
Moi : Si le domaine est actuellement sous une organisation de type « professionnel » (ie une société), vous pouvez changer le propriétaire au profit de votre personne physique. NOTE : si le domaine est déjà sous votre organisation personnelle ce choix ne sera pas affiché.
Un client : Si le domaine est sous une organisation revendeur, ce choix vous permettra de changer le propriétaire au profit d’un autre contact client. ATTENTION : Quel que soit votre choix lors d’un changement de propriétaire d’un domaine sous revendeur, le domaine restera dans votre portefeuille revendeur. Si vous ne désirez pas que ce soit le cas, vous devrez relâcher le client ou le nouveau propriétaire devra transférer le domaine dans son compte.
Pour plusieurs domaines
Il existe plusieurs options disponibles dans la gestion de plusieurs domaines, dont le changement de propriétaire.
Connectez-vous à votre compte Gandi, puis rendez vous dans « NOM DE DOMAINE » depuis le menu de gauche.
Placez vous en Vue avancée (le bouton correspondant doit être sûr fond foncé) près de la barre de recherche.
Cochez les cases à gauches des domaines que vous voulez céder à un nouveau propriétaire.
Cliquez sur « Gérer les contacts » dans le menu qui s’est ouvert en bas de la page, puis « Changement de propriétaire ».
Choisissez le nouveau propriétaire (plusieurs domaines)
Une fois l’opération de changement de propriétaire initiée pour un ou plusieurs domaines, il va vous falloir choisir le nouveau propriétaire parmi les contacts déjà sauvegardés dans votre Carnet d’adresse ou en créer un nouveau. Les différentes options sont :
Liste des Organisations : Pour changer le propriétaire actuel vers une organisation existante, qui vous appartient ou sur laquelle vous avez suffisamment de droits.
Créer un nouveau contact (juste sous le menu déroulant) : Pour changer le propriétaire vers un tiers ou un contact n’existant pas encore.
Liste des clients » si vous possédez une organisation de type Revendeur et que l’un de vos clients sera le nouveau propriétaire du ou des domaines concernés. Cette option ne s’affichera que dans le cas d’un changement de propriétaire entre deux de vos clients.
Éditer (sous le menu déroulant) : si vous avez besoin de modifier des données du contact choisi.
Passer à l’étape suivante
Lorsque c’est fait cliquez sur « Ajouter au panier » (domaine unique) ou « Continuer » (plusieurs domaines) pour lancer l’opération.
À cette étape nous vérifions si les informations du nouveau propriétaire sont en accord avec les règles du registre concerné pour la propriété du domaine et vous avez la possibilité de modifier les informations pour compléter ou corriger toute information manquante ou incorrecte avant de procéder au paiement.
Étape trois. Importez le domaine
Attention
Le nouveau propriétaire doit accepter un E-mail final d’invitation avant que le domaine ne soit visible dans sa liste de domaines.
La plupart du temps, après que le nouveau et ancien propriétaire aient confirmé le changement de propriétaire par E-mail, un autre E-mail est envoyé à l’adresse E-mail du nouveau propriétaire lui demandant s’il veut importer le domaine dans un compte existant avec le même nom et adresse E-mail (en se connectant à ce compte) ou s’il préfère créer un nouveau compte.
Cette action doit être effectuée sous 15 jours ou il vous sera nécessaire de contacter le support pour qu’un nouvel E-mail d’invitation vous soit envoyé.
Une fois cette dernière étape passée, le domaine sera disponible dans le compte choisi.
Note
Cet E-mail d’invitation n’est pas encoyé aux utilisateurs de type « Personne Physique » si leur compte personnel est membre des deux organisations concernées (ancien et nouveau propriétaire) et qu’il n’y a qu’une organisation avec le nouveau nom du propriétaire. Dans ce cas le domaine est automatiquement importé dans la nouvelle organisation propriétaire. Si l’utilisateur individuel est membre de plusieurs organisations qui ont le même nom ou raison sociale, l’E-mail d’invitation vous sera tout de même envoyé afin de vous permettre de choisir sous quelle organisation précisément vous voulez importer ce domaine.
Comment changer le propriétaire de votre Nom de Domaine¶
Un changement de propriétaire est nécessaire pour maintenir à jour les informations légales chez Gandi et auprès du Registre concerné.
Étape Une : Créez la commande¶
Vous pouvez changer le propriétaire d’un ou de plusieurs domaines à la fois.
Pour un seul domaine¶
Connectez-vous à votre compte Gandi, puis rendez vous dans « NOM DE DOMAINE » depuis le menu de gauche.
Choisissez le domaine depuis votre liste de noms de domaine, rendez vous sur la page d’administration et dans le menu de navigation à gauche, choisissez « Contacts Domaine ».
Dans le bloc Propriétaire cliquez sur « Changer ».
Choisissez le nouveau propriétaire (un domaine)¶
Vous arriverez sur une page avec plusieurs choix potentiels selon le type d’organisation sous laquelle se trouve actuellement le domaine.
L’une de mes organisations : Vous permettra de changer le propriétaire actuel au profit d’une organisation déjà existante.
Un tiers : Si vous n’avez pas encore créé l’organisation correspondante au nouveau propriétaire ou si vous cédez le domaine à une tierce personne n’ayant rien à voir avec vous, vous devrez sélectionner ce choix et entrer les informations exactes correspondantes au nouveau propriétaire.
Moi : Si le domaine est actuellement sous une organisation de type « professionnel » (ie une société), vous pouvez changer le propriétaire au profit de votre personne physique. NOTE : si le domaine est déjà sous votre organisation personnelle ce choix ne sera pas affiché.
Un client : Si le domaine est sous une organisation revendeur, ce choix vous permettra de changer le propriétaire au profit d’un autre contact client. ATTENTION : Quel que soit votre choix lors d’un changement de propriétaire d’un domaine sous revendeur, le domaine restera dans votre portefeuille revendeur. Si vous ne désirez pas que ce soit le cas, vous devrez relâcher le client ou le nouveau propriétaire devra transférer le domaine dans son compte.
Pour plusieurs domaines¶
Il existe plusieurs options disponibles dans la gestion de plusieurs domaines, dont le changement de propriétaire.
Connectez-vous à votre compte Gandi, puis rendez vous dans « NOM DE DOMAINE » depuis le menu de gauche.
Placez vous en Vue avancée (le bouton correspondant doit être sûr fond foncé) près de la barre de recherche.
Cochez les cases à gauches des domaines que vous voulez céder à un nouveau propriétaire.
Cliquez sur « Gérer les contacts » dans le menu qui s’est ouvert en bas de la page, puis « Changement de propriétaire ».
Choisissez le nouveau propriétaire (plusieurs domaines)¶
Une fois l’opération de changement de propriétaire initiée pour un ou plusieurs domaines, il va vous falloir choisir le nouveau propriétaire parmi les contacts déjà sauvegardés dans votre Carnet d’adresse ou en créer un nouveau. Les différentes options sont :
Liste des Organisations : Pour changer le propriétaire actuel vers une organisation existante, qui vous appartient ou sur laquelle vous avez suffisamment de droits.
Créer un nouveau contact (juste sous le menu déroulant) : Pour changer le propriétaire vers un tiers ou un contact n’existant pas encore.
Liste des clients » si vous possédez une organisation de type Revendeur et que l’un de vos clients sera le nouveau propriétaire du ou des domaines concernés. Cette option ne s’affichera que dans le cas d’un changement de propriétaire entre deux de vos clients.
Éditer (sous le menu déroulant) : si vous avez besoin de modifier des données du contact choisi.
Passer à l’étape suivante¶
Lorsque c’est fait cliquez sur « Ajouter au panier » (domaine unique) ou « Continuer » (plusieurs domaines) pour lancer l’opération.
À cette étape nous vérifions si les informations du nouveau propriétaire sont en accord avec les règles du registre concerné pour la propriété du domaine et vous avez la possibilité de modifier les informations pour compléter ou corriger toute information manquante ou incorrecte avant de procéder au paiement.
Étape deux : Confirmez les E-mails¶
Une fois l’opération de changement de propriétaire lancée, nous envoyons deux E-mails de confirmation qui doivent être validés sous 15 jours :
un E-mail de confirmation à l’adresse du propriétaire actuel
un E-mail de confirmation à l’adresse du nouveau propriétaire
Une fois que vous avez confirmé les deux E-mails (si applicable), chacune des deux parties va recevoir un E-mail confirmant le changement de propriétaire effectif au registre.
Étape trois. Importez le domaine¶
La plupart du temps, après que le nouveau et ancien propriétaire aient confirmé le changement de propriétaire par E-mail, un autre E-mail est envoyé à l’adresse E-mail du nouveau propriétaire lui demandant s’il veut importer le domaine dans un compte existant avec le même nom et adresse E-mail (en se connectant à ce compte) ou s’il préfère créer un nouveau compte. Cette action doit être effectuée sous 15 jours ou il vous sera nécessaire de contacter le support pour qu’un nouvel E-mail d’invitation vous soit envoyé.
Une fois cette dernière étape passée, le domaine sera disponible dans le compte choisi.
Note
Cet E-mail d’invitation n’est pas encoyé aux utilisateurs de type « Personne Physique » si leur compte personnel est membre des deux organisations concernées (ancien et nouveau propriétaire) et qu’il n’y a qu’une organisation avec le nouveau nom du propriétaire. Dans ce cas le domaine est automatiquement importé dans la nouvelle organisation propriétaire. Si l’utilisateur individuel est membre de plusieurs organisations qui ont le même nom ou raison sociale, l’E-mail d’invitation vous sera tout de même envoyé afin de vous permettre de choisir sous quelle organisation précisément vous voulez importer ce domaine.