經銷商的客戶服務

根據經銷商合約，Gandi 的經銷商必須自行提供客戶服務。直接與 Gandi 聯繫的經銷商客戶會被引導到該經銷商的客戶服務。

Gandi 無法了解經銷商與客戶之間的服務協議，此外，若是我們的客服人員試圖提供協助，可能會導致其他問題。

如果經銷商遇到困難需要尋求 Gandi 的協助時，有專屬窗口與 Gandi 客服聯絡。至於經銷商客戶，則需要直接聯繫經銷商，以獲得最準確且迅速的回覆。