經銷商的新手指南

本章節將說明如何成為 Gandi 經銷商，我們會列出經銷商新用戶常有的問題與解答。如果您想了解成為經銷商的優勢，請參考我們的說明 經銷商的優勢 。或是您已經建立經銷商帳號，想了解更多相關資訊，請參考我們的說明 如何使用經銷商介面 。

如何成為經銷商

在成為 Gandi 經銷商之前，您需要先注意下列事項：

• 請仔細閱讀 Gandi 的銷售協議及合約

• 建立組織 來建立經銷商身份

在您完成上述步驟後，接下來請完成下列步驟：

1. 登入個人帳號，按下左側選單的 「組織」

2. 選擇您要變更為經銷商的組織

3. 在組織的總覽頁面，請選擇 「申請經銷商」

4. 詳細閱讀合約之後並勾選同意

5. 按下 「確認」

警告

成為經銷商後無法在回復為一般組織

新增客戶與產品

在您成為經銷商之後，就可以開始新增您的客戶與產品到您的帳號裡。

您可以在購買產品之前就新增客戶，或是在購買產品時建立新的客戶。

• 如何新增客戶

• 如何將網域名稱加入經銷商組織

電子信箱位址驗證

Gandi 提供註冊的許多頂級域名，必須遵守 ICANN 的的規定驗證電子信箱。因此當您為客戶購買產品時，您的客戶將會收到電子信箱驗證信。

• 如何重新寄送電子信箱驗證信

管理客戶與產品

在您建立好經銷商帳號後，可以使用一些工具來幫助您管理客戶與產品。

小訣竅

作為經銷商最重要的工作之一，就是確保網域名稱於到期之前完成續約。您可以閱讀 域名管理說明 了解如何協助您管理域名。

• 如何更新客戶資訊

• 如何刪除客戶

• 如何釋出客戶

• 如何釋出網域名稱

• 如何使用 Gandi 提供的工具來管理您的客戶與產品

• 如何匯出您管理的域名清單

帳務與發票

在「帳務」中，您可以查看處理中的訂單，與您過去的訂單與發票。

• 如何查看帳務與訂單紀錄

協助您的客戶

當您的顧客需要協助時，您可以透過 Gandi 客服表單 與我們聯繫。在您填入表單之前先登入經銷商帳號，如此您的客服單將會自動標示為優先處理。