Relay Access Denied

如果您在寄送郵件時收到「Relay access denied」的錯誤訊息，通常與下列兩項原因有關：

網際網路服務供應商的限制

當您的網路供應商（ISP；例如：中華電信、遠傳電信等） 阻擋 25 埠的外寄郵件伺服器（SMTP）時，就會出現此則錯誤訊息。

在這種情況下，請修改設定，改用 SSL 加密的 587 或是 465 埠。

使用錯誤的外寄郵件伺服器

您正在使用 與您的網域名稱不同的外寄郵件伺服器（SMTP）寄送郵件，因此該外寄郵件伺服器 不允許此操作。

在這種情況下，您只需要更改外寄郵件伺服器的設定：

• 如果使用 GandiMail 信箱寄信，請使用 Gandi 的郵件伺服器，或是您網路供應商的郵件伺服器。

• 如果 不是 使用 GandiMail 的信箱寄信，請 不要 使用 Gandi 的郵件伺服器，您只能使用您網路供應商或其他的郵件伺服器。