Suivi d’un transfert

Vous pouvez suivre l’évolution du transfert de votre nom de domaine dans l’onglet « ** En cours** » de l’interface « Domaines »dans votre compte.

Sur cette page vous verrez à quelle étape du transfert votre domaine se trouve, ainsi que toute erreur ou action nécessaire en cas de blocage.

Liste des erreurs les plus communes durant un transfert

Voici une liste des problèmes les plus rencontrés qui peuvent subvenir durant un transfert et leur solution.

Message d’erreur Solution
Ce domaine est déjà avec le même revendeur L’opération que vous essayez de faire n’esst pas nécessaire prenez contact avec le Service Support.
Code d’autorisation incorrect. Contactez votre registrar actuel pour obtenir le code d’autorisation le plus récent (appelé aussi « Code de transfert », « Clé EPP », « Auth Code », etc.). Editez le code dans la rubrique « En cours » et relancez l’opération.
Ce domaine ne peut être transféré, il doit d’abord être restauré Contactez votre registrar actuel pour restaurer le domaine. Notez que pour les gTLD (ex : .com, .net, etc..) il sera nécessaire d’attendre 60 jours après la restauration avant de pouvoir lancer un transfert.
Ce domaine n’existe pas. Ce domaine n’a pas encore été enregistré. Vous pouvez le créer directement depuis notre site Web.
Cette extension n’est pas gérée. Nous ne gérons pas encore les transferts en ligne pour cette extension. Contactez le service Clientèle pour de plus amples informations.
Impossible de transférer, la date d’expiraiton est trop proche Renouvelez le domaine avec chez votre registrar actuel et ré-essayez.
Statut Transfer Prohibited dans le Whois Cela signifie que le verrouillage contre le transfert est actif. Contactez votre registrar actuel pour changer ce statut. Quand ce sera fait vous pourrez relancer le transfert.