Erreurs Apache courantes sur un hébergement Gandi Web

403 Forbidden

Vous pouvez rencontrer une erreur 403 avec des hébergements Hébergement Web dans l’événement suivant :

  • Aucune page d’index n’a été définie dans le répertoire, ce qui provoque l’erreur suivante dans les logs d’Apache :

[Mon Nov 25 09:33:29.272185 2013] [autoindex:error] [pid 2502:tid 2981512099584] [client 2001:4b98:x:x:x] AH01276: Cannot serve directory /srv/data/web/vhosts/domain.example.com/htdocs/: No matching DirectoryIndex (index.php,index.html,index.htm) found, and server-generated directory index forbidden by Options directive

Par défaut, le serveur web Apache fournit la page nommée index.html ou index.php à la racine du répertoire, comme page d’accueil. Par conséquent, si vous rencontrez cette erreur, vous devez renommer la page d’accueil de votre site internet pour qu’elle soit index.html ou index.php. Si vous ne voulez pas modifier le nom du fichier de votre page d’accueil, vous pouvez aussi ajouter la directive DirectoryIndex` dans un fichier .htaccess situé à la racine.

Failed to read from backend server

[Mon Aug 19 15:01:55.242179 2013] [:error] [pid 412:tid 2997121103616] (104)Connection reset by peer: [client 2001:4b98:x:x:x] FastCGI: failed to read from backend server.

Cette erreur indique que le service Apache n’a pas reçu de réponse de l’interpréteur (PHP, node.Js, Python, etc.) et n’a donc pas pu livrer la page demandée. Lorsque cette erreur se produit, vous devez analyser les journaux de l’interpréteur afin de rechercher l’erreur qui est à l’origine du problème. Pour trouver les journaux correspondants, il est recommandé d’obtenir les informations à partir de la date et de l’heure dans les journaux.

SIGUSR1 received. Doing graceful restart

[Mon Sep 21 23:44:09.650215 2015] [mpm_event:notice]
[pid 188:tid 2945215190848] AH00493: SIGUSR1 received.  Doing graceful restart

Les messages d’avertissement « SIGUSR1 received. Doing graceful restarts » sont normaux et est lié à la rotation des journaux. Ils n’ont pas d’impact sur la performance du site.