Récupérer les entêtes complets d’un message

Lorsque nous parlons des « entêtes complets » d’un email nous nous referrons aux informations complètes placée dans l’entête de tout emeail envoyé (et donc reçu). Ces entêtes ne sont pas visibles directement par l’utilisateur car leur contenu est purement technique et généralement d’aucun intérêt pour un utilisateur normal. Mais quelques fois consulter ces entêtes est pratique, comme lorsque vous avez besoin d’information sur l’envoyeur d’un email, la date exacte de son envoi, ou le service mail qui l’a envoyé.

Dans SOGO vous pouvez retrouver ces informations en sélectionnant l’email concerné (cliquez dessus), puis en cliquant sur les 3 points dans le coin supérieur droit. Choisissez Voir le code source. Cela afficher le message « complet » y compris les entêtes complets. Si vous ne savez pas quelle partie est concernée copiez / collez l’intégralité du message dans votre réponse / ticket au support.