Facturation GandiCloud Postpaiement

Cette page a pour objectif de détailler le fonctionnement de la facturation du service GandiCloud VPS en post-paiement.

Fonctionnement général

La facturation de GandiCloud fonctionnera à compter du 1ᵉʳ octobre 2021 sur une facturation à l’heure, calculée sur la consommation du mois précédent. Cela représente un passage au post-paiement, ou au paiement après utilisation, plutôt qu’à un modèle de prépaiement. Cette consommation est calculée sur la base de 672 heures (= 28 jours) dans le mois. Cela signifie qu’un serveur dont la configuration ne change pas, aura le même coût en février (28 ou 29 jours) qu’en janvier (31 jours).

Souscription au service

Important

La souscription au service GandiCloud requiert de disposer d’un moyen de paiement automatique (Carte bancaire) valide, associé à son compte Gandi.

Pour des raisons de sécurité, lors de l’activation du service GandiCloud, nous demandons un premier versement de 5 € (ou son équivalent dans une autre devise) sur le compte prépayé de l’organisation. Cette opération nous sert à confirmer confirme la validité du moyen de paiement associé et sert d’acompte Ce montant étant sur le compte prépayé de l’organisation, il sera utilisé pour régler la première facture GandiCloud VPS. Il peut aussi être utilisé pour acheter tout autre produit Gandi lors de votre prochain achat.

Lors de la souscription, il peut y avoir un délai de quelques minutes à plusieurs heures avant l’activation et l’accès au service.

Facturation mensuelle

Le 1ᵉʳ de chaque mois, la facture correspondant à votre utilisation du Service GandiCloud vous est envoyée. Cette facture sera réglée automatiquement si votre moyen de paiement associé est valide. Si le paiement échoue, vous disposez de 48 heures pour associer un nouveau moyen de paiement valide, ou pour régler manuellement la facture. À défaut, vos serveurs et vos ressources seront mis en pause. Au bout de 30 jours (28 jours après la mise en pause) vos ressources (serveurs, volumes …) seront DÉFINITIVEMENT SUPPRIMÉES.

Important

Vos ressources seront supprimées après 30 jours de non-paiement.

Le montant de la facture correspond à la somme des consommations de l’ensemble de vos ressources (serveurs, volumes), sur le mois précédent.

Les consommations sont comptabilisées sur une base de 672 heures, soit 28 jours complets. Si vous ne changez pas la configuration de vos ressources, votre consommation sera facturée du même montant chaque mois, quel que soit le nombre de jours dans le mois.

Si vous faites évoluer la configuration de votre ressource (serveur, volume), la consommation en heures, avant et après, sera comptabilisée indépendamment.

Note

Chaque configuration (ou « Saveur »), de VPS est également limitée à 672 heures. Cela signifie que changer la Configuration d’un VPS le 30 janvier entraînera une facturation de 28 jours pour la saveur originale et de 1 jour et quelques heures pour la nouvelle saveur sur la facture du 1ᵉʳ février.

Des exemples ci-dessous détaillent différents cas possibles.

Résiliation

Vous pouvez à tout moment résilier votre service GandiCloud. Pour cela, il vous suffit de supprimer l’ensemble de vos ressources. Aucune étape supplémentaire n’est nécessaire.

Une facture vous sera envoyée le 1ᵉʳ du mois suivant pour régler la consommation du mois en cours. En cas de non-règlement de cette facture, nous nous réservons le droit de suspendre vos autres produits Gandi et de faire appel à notre service de recouvrement.

Exemples d’utilisation

Création et facturation d’un serveur V-R1

Vous êtes un nouveau client GandiCloud VPS et vous créez votre premier serveur V-R1 le 13 janvier à 0h01. Vous ne créez pas d’autre ressource durant le mois.

Au 1ᵉʳ février :

  • La consommation de ce serveur aura été de 18 jours, soit 432 heures.
  • Le prix horaire de cette configuration (incluant l’IPv4 et le stockage de 25 Go) est de 0,00745 € HT.
  • La facture du 1ᵉʳ février sera de 432 × 0,00745 € = 3,2184, ramené à 3,21 € HT.

Vous êtes satisfait du service et vous conservez votre serveur dans la même configuration durant tout le mois de février. Au 1ᵉʳ mars :

  • La consommation de ce serveur aura été de 28 jours (ou 29), soit 672 h.
  • La facture du 1ᵉʳ mars sera de 672 × 0,00745 € = 5,0064 € ramenée à 5,00 € HT.

Évolution d’un serveur V-R1 vers V-R2

Vous utilisez un serveur GandiCloud V-R1 depuis plusieurs mois. Vous êtes facturé chaque mois de 5,00 € HT pour ce serveur. La charge sur votre application augmentant, votre serveur devient sous dimensionné. Vous le faites évoluer vers un serveur V-R2.

Le 23 juillet à 13h00 vous changez la configuration de V-R1 à V-R2 (1 CPU / 2 Go de RAM). Sur le mois de juillet vous aurez consommé :

  • 541 heures (22 jours et 13 h) de V-R1
  • 203 heures (8 jours et 11 h) de V-R2.

Au 1ᵉʳ août :

  • La consommation de ce serveur en V-R1 aura été de 542 h, soit 4,3045 €.
  • La consommation de ce serveur en V-R2 aura été de 202 h, soit 2,41773 €.
  • Le montant de la facture sera de 4,3045 €. + 2,41773 € = 6,55818 € ramené à 6,55 € HT.

FAQ

J’utilise déjà le service GandiCloud VPS en prépaiement, le changement en post-paiement va-t-il modifier le prix du service ?

Non, les prix mensuels ne changent pas. L’introduction de prix à l’heure permet une plus grande flexibilité dans l’utilisation du service, mais nous avons fait en sorte que les prix mensuels restent strictement les mêmes.