Aide à la migration : Mot de passe oublié pour votre compte V4 ?¶
En utilisant le lien fourni sur la page de connexion de l’interface V4, vous devriez arriver à cette page :
Entrez votre identifiant V4, au format AB1234-GANDI puis cliquez sur le bouton « Changer mon mot de passe ».
Vous avez oublié votre identifiant V4¶
Dans ce cas, il vous faut impérativement contacter le support clientèle afin qu’un agent vous fournisse la procédure sécurisée permettant de récupérer cette information.
Veuillez vous munir d’un maximum d’information, par exemple un nom de domaine ou une adresse de site, afin que nos agents puissent identifier plus rapidement votre compte.
Vous êtes connecté¶
Parfait, une fois connecté vous pouvez suivre les étapes suivantes.