郵件轉址與郵件別名

當您想接收寄送到不同電子信箱位址的郵件時,您可以設定郵件轉址或別名。

轉址與別名的差異

您可以透過 郵件轉址 功能,從一個電子信箱 寄送 電子郵件給其他任何的電子信箱位址,甚至是寄送到不在您域名底下的電子信箱位址也可以;例如:您可以將寄送至 contact@example.com 的電子郵件轉址到 example@gmail.com

然而,您可以透過 郵件別名 的功能,從多個備用電子信箱位址 接收 電子郵件至單一個電子信箱,但是切記別名後必需使用相同的域名;例如:如果您有一個主要的電子信箱 yourname@example.com,然後您建立了別名 contact@example.comadmin@example.comshop@example.com,您一樣會收到所有寄給前述別名信箱位址的電子郵件,就如同直接寄送至 yourname@example.com 的電子郵件。

轉址的數量限制

您域名的 郵件別名 沒有數量限制。

但是,每個域名僅限使用 1000 個 郵件轉址,如此表示您可以有 1000 個電子信箱位址,而每個位址有一個轉址,或者,您可以只有一個電子信箱位址,但是該位址擁有 1000 個轉址,無論您屬於前述何種情況,單個域名下的轉址數量不得超過 1000 個。

我們強烈建議您 不要 使用郵件轉址來管理郵寄名單,而是建議您使用第三方郵寄名單服務;您使用的郵件轉址數量越多,就代表您的電子信箱位址所寄出的郵件越有可能被標示為垃圾郵件。

建立郵件轉址

您可透過郵件轉址功能,將寄給此域名信箱的郵件,直接轉寄到其他外部電子信箱,舉例來說,若您希望寄到 contact@example.com 的電子郵件可轉寄到 yourname@example.org,就可以使用此功能。

備註

轉寄的郵件只會出現在最終的目的電子信箱中;從上述的例子來看,contact@example.com 的電子信箱最終不會有郵件,所有寄送至 contact@example.com 的郵件只會出現在 yourname@example.org 中。

在建立郵件轉址之前,您可以透過查看域名的 DNS 紀錄 來驗證您是否正在使用 Gandi 的 MX 伺服器,並確保有一筆 MX 紀錄指向 gandi.net。

一旦確定了您的域名正在使用我們的 MX 紀錄,請按照以下步驟建立轉址:

  1. 登入您的帳號

  2. 點選左側面板的「域名

  3. 在域名列表中,點選您要建立轉址的域名

  4. 點選「電子信箱」分頁

  5. 點選「轉址位址

  6. 如果您尚未建立任何轉址,請點選「建立電子郵件轉址位址」;如果您已經有郵件轉址了,請點選綠色的「建立轉址」鍵

  7. 輸入您希望他人寄往的電子信箱位址,以及輸入您希望前述信箱收到的信轉寄至哪個電子信箱位址

  8. 點選「建立」完成操作

警告

郵件轉址功能不應用於向一長串電子信箱位址名單 (例如:電子報或郵寄名單) 寄送郵件,如此操作違反了 Gandi 的規範,可能導致您的電子信箱帳號被封鎖;若您需要寄送郵件給一長串的收件人,建議您使用第三方的通訊工具來操作。

警告

發件人策略框架 (Sender Policy Framework,SPF) 的目的是為了驗證收到的電子郵件是否真的來自郵件所列之寄件人。您轉寄的郵件是從您的電子信箱伺服器發送的,不是從郵件所列之寄件人發送,因此您轉寄的郵件之 SPF 檢查可能會失敗,如此一來有可能會導致您收到的郵件被誤標為垃圾郵件或是無法通過 SPF 檢查,因而請您在設定郵件轉址時,切記這一點。

轉址至 Gmail 信箱

Gmail 常常會把透過郵件轉址設定轉寄的電子郵件視為垃圾郵件,特別是當您從您的 Gmail 發送一封郵件,並轉址到同一個 Gmail 位址的情況下,因此在測試郵件轉址功能的使用者有時會覺得該功能設定失敗,但實際上郵件有被轉址,只是又被 Gmail 拒絕了。為了避免前述之問題,首先請您確保擁有 SPF 紀錄,其他有關如何成功轉址郵件至 Gmail 帳號的細節請參閱 Gmail 的線上文件

建立郵件別名

郵件別名與郵件轉址不同,轉址是將信件轉送到另一個完全不同域名的外部信箱 (譬如轉寄到 Gmail),別名只是同一個域名下之電子信箱的其他名字。使用郵件別名功能,您可以在單一個電子信箱中收到寄給您建立的每個別名信箱的信,也可以收到寄給您原始電子信箱位址的信。

警告

請勿建立一個與您域名下已存在的電子信箱位址重複的別名信箱,例如:如果已經有人使用 david@example.com 作為主要信箱,同時也有人使用不同的主要信箱如 mike@example.com 建立別名信箱 david@example.com,那麼寄往 david@example.com 的信件將發生錯誤,可能導致信件無法送達或是只寄往其中一個信箱。

請按照以下步驟建立別名:

  1. 登入您的帳號

  2. 點選左側面板的「域名

  3. 在域名列表中,點選您要建立別名的域名

  4. 點選「電子信箱」分頁

  5. 點選「電子信箱位址」,向下滾動頁面,點選您要設定別名的電子信箱位址,找到「別名」欄位並點選其右側的「綠色鉛筆圖示

  6. 點選「管理別名

  7. 於空白區塊輸入別名,一行輸入一個別名,注意!僅輸入@之前的名稱就好,例如:若要新增 admin@example.com 別名信箱,僅需輸入 admin 即可

  8. 別名輸入完畢後,請點選「更新別名」即可生效

備註

您也可以使用 萬用字元 符號「*」表示「所有別名」,例如:若您將 super* 作為別名,那麼所有寄往以「super」開頭的電子信箱 (如:supercat@、supercomputer@ 等) 的信件都會轉到您的主要電子信箱。Gandi 目前不支援使用裸萬用字元 (bare wildcard,即僅有「*」符號),因此 除了萬用字元之外,還必需有至少兩個字元才符合別名的設定條件

當您完成別名設定後,請點選欄位下方的「更新別名」即可生效。