リセラーアカウントの利点¶
割引価格¶
ドメイン名の合計購入数に応じて割引率が異なります。
顧客が購入したドメイン名の数やその他製品数も合計購入数に加算されるため、リセラーとしての割引率がすぐに上がるようになっています。 顧客へドメイン名やホスティングなどのサービスの提供価格はリセラーであるあなたが自由に設定することができます。リセラー側で利益が出るようにするためにリセラーアカウントの使用量は一切かかりません。
多くのドメイン名を販売する計画がある場合、Gandiのカスタマーケアまでお知らせください。想定販売金額などを考慮し割引率を下げるなどの販売サポートができるかどうかの検討を行います。
電話サポート¶
Gandiの電話サポートはリセラー、企業顧客など電話サポートが含まれているサービスを利用しているお客様に提供されます。 リセラー組織の管理ページにある「リセラー向けカスタマーケア」と書かれている箇所にサポート用電話番号が記載されています。日本語でのサポートは台北オフィスから行われますので、日本語でのサポートをご希望の場合は台北オフィスに電話をかけ、日本語でのサポートを希望する旨をお伝え下さい。
リセラー向けカスタマーケア¶
リセラーアカウントを使用してお問い合わせを送信すると、リセラー向けカスタマーケアスタッフが直接優先的にご対応します。