Quels documents sont nécessaires pour un certificat SSL Pro ?

Avant de délivrer un certificat, Sectigo, notre Autorité de Certification partenaire, est obligé, de par les standards de l’industrie, de vérifier votre identité et vos informations de contact, aussi bien via les documents fournis que via les informations disponibles publiquement. Il vous sera donc nécessaire d’envoyer ces documents, aussi bien que de vous assurez de la validité des informations sur votre société, disponibles sur les sites officiels publics.

Après avoir fourni les documents, il sera aussi nécessaire de valider un processus par appel téléphonique afin de validé vos informations d’identité.

Important

Comme le processus de validation peut être long, nous vous recommandons de commencer la création ou le renouvellement d’un certificat Business au moins un mois avant sa date prévue d’utilisation ou la date d’expiration du certificat précédent.

Vérifiez les informations publiques

Sectigo a pour obligation d’utiliser des sites tiers pour vérifier vos informations. Généralement Sectigo utilise les informations listées dans la base de données de Dun & Bradstreet comme source d’information publique. De fait nous vous conseillons de vérifier cette source en priorité afin de vérifier que les données sur votre entreprise sont présent et à jour. Cela inclus :

  • La raison sociale de votre société, administration publique ou assimilé.
  • Le nom du représentant légal.
  • Le numéro de téléphone associé au compte Gandi gérant la société, généralement votre organisation professionnelle.

Les informations listées chez Dun & Bradstreet doivent correspondre à celles que vous fournissez à Sectigo.

Fournir les documents nécessaires

Les documents suivants sont à fournir pour la validation d’un certificat PRO :

  • Un certificat d’enregistrement de société, un Kbis ou tout autre preuve légal d’enregistrement de votre société délivré par une autorité compétente de votre pays.
  • Une pièce d’identité avec photo ou un passeport valide de la personne de contact représentant la société et mentionnée sur la preuve d’enregistrement de la société.
  • Si vous créer le certificat pour une association, il faut fournir un certificat d’enregistrement de l’association auprès de l’office publique qui gère les enregistrements d’associations pour votre pays.

Merci de les faire parvenir par email à l’adresse « support-fr@support.gandi.net », accompagné de cette page de garde.

Si vous avez des doutes ou des questions sur les documents à envoyer, n’hésitez pas à contacter le support clientèle

Validation téléphonique par Sectigo

Pour les certificats pro il y a une étape finale qui comporte un appel téléphonique. Notre partenaire, Sectigo, va déclencher un appel téléphonique et vous fournir un code qu’il faudra entrer sur leur site web. Vous recevrez un email à l’adresse enregistrée dans votre compte Gandi contenant les instructions de Sectigo ainsi qu’un bouton (ou un lien selon les réglages de votre client mail) qui lorsque il sera cliqué déclenchera le processus d’appel téléphonique et d’ouverture du site web pour finaliser la validation.

Note

L’appel téléphonique est automatique, il est donc impossible de passer un répondeur automatique. Nous vous recommandons de vous assurer que le numéro de téléphone listé sur les sources d’informations externes (Dun & Bradstreet ou autres) soit un numéro direct, au moins temporairement. Il est possible de demander un appel manuel, mais cela ralentira de manière sensible le délai de validation de votre certificat.