Preguntas Frecuentes: GandiMail - Preguntas generales

¿Gandimail es compatible con DKIM?

No, Gandimail no soporta DKIM.

Sin embargo, si utiliza los DNS de Gandi, puede añadir libremente el registro del archivo de zona TXT necesario para añadir la entrada TXT «_domainkey» necesaria para su dominio. A continuación, deberá consultar con su proveedor de correo electrónico saliente acerca de la configuración de su servidor de correo para el servicio.

¿Puedo utilizar una dirección de reenvío como dirección de origen o de destino en mi cliente de correo electrónico?

Técnicamente, sí, pero puede que tenga problemas si no recibe algúnos mensajes al enviar «desde» una dirección de reenvío. Dado que técnicamente no es posible que el correo electrónico se origine desde una dirección de reenvío, algunos servidores de correo consideran que estos mensajes son «falsificados» y, por lo tanto, los bloquean.

Por lo tanto, le resultará más fácil sustituir o complementar las direcciones de reenvío con un buzón de correo electrónico real (con alias, si es necesario) y, a continuación, configurar su cliente de correo electrónico para que pueda enviar y recibir desde esa dirección.

¿Tengo que comprar hosting para usar Gandi Mail?

Puede utilizar Gandi Mail con su dominio independientemente del tipo de alojamiento que tenga. Incluso puede utilizarlo sin tener ningún tipo de alojamiento, aunque es posible que desee actualizar uno o más buzones de correo a buzones de correo Premium, dependiendo de su uso.

¿Tengo que usar los DNS de Gandi para usar Gandi Mail?

No. Sólo tiene que asegurarse de que nuestros registros MX esten presentes.

a 10800 IN MX 50 fb.mail.gandi.net.
@ 10800 IN MX 10 spool.mail.gandi.net.

¿Cómo puedo cambiar los servidores de correo?

Si utiliza LiveDNS de Gandi, debe actualizar las entradas de registro «MX» que se encuentran en los registros DNS de sus dominios, sustituyéndolas por las que le proporcione su nuevo proveedor de correo electrónico.

¿Puedo utilizar Gandi Mail con un dominio externo?

No. GandiMail no puede ser utilizado con un dominio no registrado con Gandi.

Usar GandiMail desde varias ubicaciones (pc/teléfono/tableta)

Siempre estoy en movimiento y leo correos electrónicos en varias computadoras, teléfonos, etc. ¡pero algo no funciona!

Con frecuencia, la gente está en movimiento, leyendo correos electrónicos en sus teléfonos inteligentes, tabletas, en la oficina y cuando regresan a casa. Pueden surgir problemas (ausencia de correos electrónicos en una ubicación, problemas en la clasificación de los correos, etc.), sin embargo, si no ha diseñado el «sistema» para que funcione de esta manera….

En una palabra, la solución es: IMAP

IMAP es un protocolo de correo electrónico que deja mensajes en el servidor y está diseñado para que pueda acceder a su correo electrónico desde varias ubicaciones. (Lo “contrario” a esto es el POP, que sólo se debe usar cuando se leen correos electrónicos en una sola computadora).

Concretamente, usted querrá estar seguro de que todos los dispositivos que utiliza para leer sus correos electrónicos (por ejemplo, iPhone, iPad, PC en casa/trabajo) esten configurados para acceder a sus correos electrónicos utilizando IMAP. Si incluso uno de sus dispositivos en su «red» personal utiliza POP, esto causará problemas al consultar sus correos electrónicos en las otras ubicaciones. Más aún si tiene su cliente de correo electrónico (Outlook, Apple Mail, Thunderbird, etc.) configurado para descargar mensajes del servidor.

¿Cómo escribo un script de acción de Ruby para trabajar con Gandimail?

(Contribución de Guillaume F.)

Este es un ejemplo de un script de acción de Ruby con la configuración adecuada para su uso con Gandimail:

ActionMailer::Base.smtp_settings = {
       :address => "mail.gandi.net",
       :port => 587,
       :authentication => :login,
       :user_name => 'USERNAME',
       :domain=>'DOMAIN.LTD',
       :password => 'PASSWORD',
       :enable_starttls_auto=>true
}

¿Como puedo encontrar las cabeceras (headers) completas de un mensaje?

Hay casi tantas maneras de obtener cabeceras de mensajes como clientes de correo electrónico, por lo que puede ser mejor buscar en la web «cómo ver las cabeceras de los mensajes en [su aplicación de correo electrónico, por ejemplo, Apple Mail o Thunderbird]».

Por ejemplo, en inglés, en la versión actual de Thunderbird, puede ver las cabeceras completas haciendo clic en el correo electrónico en cuestión, luego en «View» en el menú de navegación, y luego encontrar «Headers» y seleccionar «All».