常見問題：移轉網域名稱

我該如何更正移轉授權碼並重新啟動移轉？

如果您因為 移轉授權碼 (又稱移轉碼、移轉密碼、授權碼、移轉金鑰等) 遺失或錯誤而需要重新啟動移轉，請遵循下列步驟操作：

1. 向下滑動捲軸，找到輸入移轉碼的欄位後，請輸入新的移轉碼並送出。

我該如何重新啟動移轉並再次寄送移轉確認信？

造成需要重新啟動移轉的兩個常見原因如下：

• 新或舊的所有權人沒有在截止日前點擊移轉信中的確認連結

• 因為電子信箱位址變更而需要重新寄送移轉確認信

請從域名管理頁面中進入移轉程序頁面。

1. 登入後，點選左側面板的「域名」

2. 點選「處理中」分頁

3. 點選網域名稱

4. 滑動捲軸至步驟 5，在尚未確認電子郵件的情況下，點選重新啟動移轉的圖示

若您的電子信箱位址有變更，我們會再次寄送移轉確認信到新/舊所有權人的信箱，並將會免費重啟移轉。

我該至何處取得移轉授權碼？

請依照下列步驟操作，以取得您的 移轉授權碼：

1. 登入後，點選左側面板的「域名」

2. 點選您要轉出的域名

3. 點選上方的「轉出」分頁

4. 按下「複製」鍵複製移轉碼，或是按下「生成新的金鑰」來取得新的移轉碼

注意！只有域名的所有權人、管理聯絡人或是擁有同等權限的用戶，才有權存取此授權碼。

我該如何解除移轉鎖定 (移除移轉保護)？

請透過下列步驟解除移轉鎖定：

1. 登入後，點選左側面板的「域名」

2. 點選您要轉出的域名

3. 點選上方的「轉出」分頁

4. 滑動「已啟用移轉鎖定」的滑塊

若我的域名是在經銷商底下，是否可以移轉？

如果您的網域名稱是由經銷商所管理，那麼該經銷商便是您與 Gandi 之間的技術中介，因此您需要先與您的經銷商聯絡。

經銷商可能會代您處理操作，否則您可以請經銷商釋出您的帳號與域名，您就可以自己登入 Gandi 網站並自行移轉域名。

我沒有收到移轉確認信該怎麼辦？

對於某些域名後綴而言，在新的域名註冊商成功完成移轉過程後 (例如：在移轉確認信中接受移轉並提供移轉碼)，我們將向域名所有權人寄送一封包含下列細節的確認信：

主旨：[GANDI] 重要：移轉 EXAMPLE.COM 域名至另一註冊商 來自：****-transfer-out@gandi.net

如果你在轉出時沒有點選轉出確認信內的連結，預設將會於五天內自動同意移轉至新的註冊商。

域名移轉後，是否可以再次移轉？

基本上，域名在移轉後 60 天內無法再次移轉至其他註冊商，但是有些域名管理局允許您在 60 天內轉回原註冊商 (前提為新舊註冊商皆同意移轉)，但此一例外因域名管理局而異。