常見問題:Gandi 雲伺服器

當我嘗試存取伺服器時,發生錯誤訊息:』name or serivce unknown』

您的伺服器沒有使用正確的 IP 位址,或是伺服器並未使用此 IP 位址。請從伺服器的管理介面中查閱目前伺服器的狀態是否為正常。

為什麼我伺服器統計資料中沒有記憶體的使用圖表?

輸入/輸出 裝置 (CPU/硬碟/網路) 是由我們的 Xen 虛擬平台直接收集資料。但是您的記憶體統計資料需等待伺服器內的統計程式回傳後才會顯示。

在官方釋出新的作業系統 (例如 Ubuntu) 版本後,需要等待多久時間 Gandi 才會提供可安裝的映像檔?

我們主要支援 Ubuntu 的長期更新,可支援達 5 年的時間。我們的 Ubuntu 每日都會更新套件資料庫,所以在官方更新後的一天就會同步。關於作業系統的新版本釋出時,我們會盡量於一週內在資料中心內推出新的映像檔版本。這段期間,我們不僅打包新的映像檔,也會注意近期的主要安全性更新 (RPM 系列的套件必須花費更久的時間)。

我在 /proc/cpuinfo 中看到數個 CPU 核心,是代表我雲伺服器的核心數嗎?

您在 /proc/cupinfo 看到的 CPU 核心數是實體機器的 CPU 核心數。若您要知道自己雲伺服器的核心數,您可以使用 「top」 命令,在執行命令後,按下 「1」 來查看您機器的核心數。