ドメイン名登録の流れ

ドメイン名が登録され使用開始状態になるまでいくつかのステップがあります。

ご注文

以下のステップが新しくドメイン名を登録する際のステップになります。 お支払いを終えご注文が確定するとすぐに登録が完了するか、登録内容の詳細によっては少々時間がかかる場合もあります。

  1. お支払い
  2. ドメイン名登録開始
  3. レジストリ対応待ち状態
  4. ドメイン名登録処理
  5. ドメイン名の登録完了

お支払いについて

お支払いが完了するまでご注文内容は確定されませんので御注意ください。銀行振込など使用されたお支払い手段によっては確定まで時間がかかるものもございます。以下のステップで確認が可能です。

  1. ログイン後、左側のメニューから「支払い情報」を選択
  2. ご注文を行ったアカウントを選択
  3. 「注文内容」タブをクリック
  4. 該当のご注文を→矢印をクリック

まだご注文のお支払いが完了していない場合、お支払い方法を変更したいときなどご注文のキャンセルを行うことが可能です。

ドメイン名登録処理

このステップでは、ドメイン名登録に使用された情報全てを整理しレジストリへの送信を行っています。

この段階でご注文が先に進まない場合、以下が原因だと考えられます。

  • 企業向けサービス用エクステンション: ご注文確定から 3営業日 お待ちください。いくつかのエクステンションの登録にはGandiの専門スタッフが手作業で登録作業を行いますので、通常より時間がかかる可能性があります。3営業日経過後またご注文が確定していない場合、カスタマーケアまでお問い合わせください。
  • レジストリ側のエラー: Gandiの専門チームが1営業日以内に問題を解決できるよう取り掛かります。1営業日経過後まだご注文が確定していない場合、カスタマーケアまでお問い合わせください。