旧ウェブサイトと現行のウェブサイトでのログインについて¶
2018年、Gandiはデザインが刷新されたウェブサイトを公式にローンチし、ウェブサイトの機能の一部が変更となりました (Gandi V5 と呼んでいます)。この変更ではアカウントの管理方法が変わり、旧ウェブサイトで使用されていたHandle (お客様の名前のイニシャルから始まるログイン用ハンドル)は使用せず、現行のウェブサイトでは新しく自分でユーザー名を決められるようになりました。旧ウェブサイトと現行のウェブサイトのHandleとユーザー名は同一のものではなく、別々のアカウントであるとお考えください。
ログイン時には正しいパスワードを使用していることをご確認ください。旧ウェブサイトでパスワードを変更した場合、その変更は旧ウェブサイトでのログインに有効であり現行のウェブサイトでのパスワードは変更されませんのでご注意ください。また、現行のウェブサイト(Gandi V5)でパスワードを変更しても旧ウェブサイトのパスワードは変更されません。
旧ウェブサイトにあった全ての機能の現行ウェブサイト Gandi.net への移行に取り組んでおりますので、現行のウェブサイトを使用するようにしてください。旧ウェブサイトにログインをする必要がある場合は以下のURLからアクセスしてください。 旧ウェブサイト(V4): https://v4.gandi.net/login
旧ウェブサイトから現行のウェブサイトへアカウントの移行を行っていない場合、アカウント移行についての説明 を確認して移行作業を行うようにしてください。
現行ウェブサイトへの移行が完了した状態で、パスワードなどのログイン情報がわからない場合は こちらのフォーム からパスワード再設定等をお試しください。
アカウント移行について問題が継続して発生する場合、カスタマーケア にお問い合わせください。